CHÍNH QUYỀN THÂN THIỆN TỪ NHỮNG ĐIỀU GIẢN DỊ: ĐỒNG XOÀI TỔ CHỨC TRAO GIẤY CHỨNG NHẬN KẾT HÔN VÀ GIẤY KHAI SINH CHO CÔNG DÂN
- Thứ sáu - 28/11/2025 13:51
- In ra
- Đóng cửa sổ này
Sáng 28/11, UBND phường Đồng Xoài tổ chức trao Giấy chứng nhận đăng ký kết hôn và cho công dân cư trú trên địa bàn. Tham dự có ông Vương Đức Lai - Phó Chủ tịch UBND, Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công phường; bà Nguyễn Thị Bích Thuần - Phó Chủ tịch UBND phường cùng cán bộ, công chức chuyên môn Trung tâm.
Tại chương trình, đại diện lãnh đạo UBND phường và Trung tâm đã trao Giấy chứng nhận đăng ký kết hôn, gửi thư chúc mừng các cặp đôi công dân chính thức trở thành vợ chồng hợp pháp theo quy định pháp luật; đồng thời chúc phúc cho hạnh phúc lứa đôi luôn bền chặt, cùng nhau xây dựng gia đình tiến bộ, ấm no. Việc tổ chức trao giấy tờ hộ tịch ngay tại chương trình góp phần nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân, tạo hình ảnh chính quyền chuyên nghiệp, văn minh; đồng thời lan tỏa giá trị nhân văn trong chăm lo xây dựng gia đình hạnh phúc.
Ông Trần Anh Mỹ - Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công - cho biết: Thực hiện Kế hoạch cải cách hành chính năm 2025 của UBND tỉnh Đồng Nai về xây dựng mô hình “Chính quyền thân thiện”, UBND phường Đồng Xoài đã triển khai nhiều hoạt động phục vụ người dân như tổ chức trao giấy kết hôn tại Trung tâm; trao giấy khai sinh, thẻ bảo hiểm y tế liên thông tại nhà; gặp gỡ, tri ân các tổ chức, cá nhân có đóng góp cho địa phương; gửi thư cảm ơn, thư chia buồn; và thư xin lỗi đối với hồ sơ giải quyết trễ hẹn.
Theo ông Mỹ, mô hình “Chính quyền thân thiện” được triển khai trên tinh thần nghiêm túc, tiết kiệm, hiệu quả; gắn với đổi mới tác phong phục vụ Nhân dân, chuyển từ “mệnh lệnh hành chính” sang “phục vụ, hướng dẫn, vận động, thuyết phục”. Chính quyền địa phương hướng đến xây dựng phong cách “Trọng dân - gần dân - hiểu dân - học dân - có trách nhiệm với dân”, thực hiện phương châm “Nghe dân nói - Nói dân hiểu - Hướng dẫn dân làm - Làm dân tin”.
Trung tâm cũng chú trọng cải tiến quy trình tiếp nhận và trả kết quả theo hướng gọn gàng, khoa học, đáp ứng 4 tiêu chí: “nhanh hơn, tiết kiệm hơn, hợp lý hơn, thân thiện hơn”, đảm bảo không có khoảng cách giữa cán bộ, công chức với Nhân dân. Từ đó nâng cao sự hài lòng của người dân khi đến giao dịch, góp phần củng cố niềm tin vào chính quyền cơ sở.