Phường Đồng Xoài triển khai xây dựng phường đạt chuẩn "Chính quyền thân thiện" năm 2026

UBND phường Đồng Xoài vừa ban hành Kế hoạch triển khai thực hiện đánh giá và công nhận phường đạt chuẩn "Chính quyền thân thiện" năm 2026, hướng đến xây dựng nền hành chính phục vụ, chuyên nghiệp, hiện đại, gần dân, trọng dân và vì Nhân dân phục vụ.

Theo kế hoạch, phường đặt mục tiêu nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính, cải thiện mức độ hài lòng của người dân và doanh nghiệp; đồng thời phấn đấu hoàn thành đầy đủ các tiêu chí để được Chủ tịch UBND thành phố công nhận đạt chuẩn "Chính quyền thân thiện" trong năm 2026. Việc triển khai được thực hiện bảo đảm nghiêm túc, đồng bộ, khách quan, đúng quy định và đúng tiến độ.

Để thực hiện mục tiêu trên, UBND phường sẽ đẩy mạnh tuyên truyền về cải cách hành chính, thực hiện dân chủ ở cơ sở, chuyển đổi số và các tiêu chí xây dựng "Chính quyền thân thiện"; xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức có tinh thần trách nhiệm, tác phong chuyên nghiệp, tận tụy phục vụ Nhân dân; nâng cao chất lượng hoạt động của Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả; đẩy mạnh cung cấp dịch vụ công trực tuyến và lấy sự hài lòng của người dân, tổ chức làm thước đo chất lượng phục vụ.

Bên cạnh đó, phường sẽ tăng cường tiếp công dân, đối thoại và kịp thời giải quyết các phản ánh, kiến nghị; phát huy quyền làm chủ của Nhân dân; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong quản lý, điều hành; đồng thời nhân rộng các mô hình, cách làm sáng tạo và những điển hình tiên tiến trong xây dựng "Chính quyền thân thiện".

Theo lộ trình, các cơ quan, đơn vị sẽ hoàn thành việc tự đánh giá trước ngày 30/9/2026 và hoàn thiện hồ sơ đề nghị công nhận trước ngày 10/10/2026. Song song đó, UBND phường sẽ tổ chức khảo sát mức độ hài lòng của người dân đối với chất lượng phục vụ của cơ quan hành chính nhằm kịp thời khắc phục những hạn chế, tiếp tục nâng cao hiệu quả phục vụ Nhân dân.